隱私權政策
提示條款
本隱私權政策（下稱「本政策」）適用於Ejoy.com Limited（下稱「Qookka Games」）提供之軟體及Qookka Games服務（統稱為「QookkaGames產品或服務」），包括但不限於適用於行動裝置及/或電腦終端上的產品及服務。本政策基於個人資料法規範將在幫助您瞭解我們蒐集個人的種類、目的、用途及相關保護措施。為保障您的權利及貫徹保護個人資料之目標，請您在使用QookkaGames產品或服務前，務必詳細閱讀本政策。當您開始下載、連線或使用QookkaGames產品或服務，即表示您已同意本政策並信賴我們對您的個人資料處理方式。請注意，您可以隨時透過產品中的設定功能或控制選項對個人資料進行個性化之管理。我們同時提醒您，當您透過QookkaGames產品或服務使用第三方的產品或服務時，您的個人資料亦應適用第三方之隱私權條款。
第一部分 定義
本 產 品：
係指由QookkaGames所提供，可於行動裝置及/或電腦終端上使用之遊戲軟體（包括但不限於行動端遊戲、網頁遊戲、HTML5遊戲等），以及該等遊戲軟體的更新、升級、修正、資料片等，並可能包括與該等遊戲軟體相關的網路伺服器、網站（包括但不限於該遊戲之官方網站或官方論壇)或電子文檔等。
服 務：
係指由Qookka Games提供的Qookka Games軟體與Qookka Games軟體相關的各項線上運營服務。
關 係 企 業：
是指一方現在或將來控制、受控制或與其處於共同控制下的任何公司、合法機構以及上述公司、合法機構的合法繼承人。控制是指
（1）直接或間接持有過半數的投票權；
或（2）直接或間接享有過半數的可分配利潤；
或（3）直接或間接控制董事會半數以上的成員的組成；
或（4）直接或間接持有半數的註冊資本。
個 人 資 料：
係指以電子或其他方式紀錄而可直接識別或須與其他資料結合始得識別特定自然人身份或反映特定自然人活動情況的各種資訊。
其他非個人資料：
係指您使用本產品的產品或服務時，本產品可能會自動接收並記錄您的網站或應用程式上的伺服器數值。包括但不限於您輸入的關鍵字、您瀏覽的網頁紀錄及各種紀錄、本產品的產品或服務的操作狀態、網路環境、異常紀錄等一些明確且客觀反映在本產品的產品或服務伺服器端的基本記錄資訊。前述資訊內有無法識別個人身份者，均屬非個人資料。
第二部分 隱私權政策
本隱私權政策幫助您瞭解以下內容：
1、我們如何蒐集和使用您的個人資料
2、我們如何使用Cookie和同類技術
3、我們如何共享、移轉、公開揭露您的個人資料
4、我們如何保護您個人資料的安全
5、您如何管理您的個人資料
6、本隱私權政策如何更新
7、如何聯繫我們
一、我們如何蒐集和使用您的個人資料
您理解並同意：
1、我們致力於打造多樣的產品和服務以滿足您的需求。因我們向您提供的產品和服務種類眾多，且不同使用者選擇使用的具體產品/服務範圍存在差異，因此，各類功能及蒐集使用的個人資料類型、範圍等會有所區別，故請以具體的產品/服務功能為準；
2、為帶給您更優質的產品及服務體驗，我們將致力於技術的改進，持續推出更新或升級後的功能，屆時可能會需要蒐集、使用新的個人資料或變更個人資料使用目的或方式。對此，我們將透過更新本政策、或以彈跳視窗、頁面提示等方式向您說明資料蒐集之目的、範圍及使用方式，並以提供由您自主同意的方式，並在取得您明示同意後蒐集、使用。
我們會基於本政策所述之下列目的，來蒐集、儲存及使用下列與您有關的個人資料。如果您不提供相關資料，可能無法註冊成為我們的用戶或無法享受我們提供的某些產品或服務，或無法達到相關服務擬達到的目標、效果。
（一）幫助您成為我們的用戶
您需要提供手機號碼、電子郵件信箱等資料建立用戶名稱及密碼，成為我們的註冊用戶，以便我們為您提供用戶服務。為完善本產品帳號資訊，您可進一步向我們提供您的姓名、生日、性別、註冊帳號名稱、暱稱、電子郵件信箱、手機號碼等資訊，以獲得個人化服務。如果您以真實有效的手機號碼、WhatsApp, Facebook, Line,Instagram,等其他社群帳號綁定本產品帳號，當您發生註冊帳號遺失、忘記密碼等情事時，可以更便捷的找回帳號和密碼。倘若您不提供上開資訊，將不會影響您使用本產品提供的基礎服務，但可能會影響您使用本產品需要進行實名認證、個人化服務等附加功能。當您選擇主動註銷帳號時，我們將依據相關法令之規定，請您儘快使帳號匿名或刪除您的個人資料。
（二）為您顯示和推薦商品或服務
為改善我們的產品或服務、向您提供個人化的服務，我們可能會根據您的帳號資訊、訂閱資訊、收藏記錄、下載記錄、設備資訊、位置資訊、訂單資訊、IP位址、網路環境等資訊及您使用我們服務時提供的內容資訊（包括但不限於評論、回應、彈幕、論壇等內容資訊）等，存取您所瀏覽的頁面、搜尋偏好、行為習慣、位置資訊等資訊作特徵分析及使用記錄，以便提供更適合您及設備的客制化服務。我們可能會將您的使用記錄與您授權的其他資訊結合，以便滿足您的需求。如果您不願接受我們向您推薦的商業廣告，可隨時透過產品的退訂功能取消。
（三）向您提供產品或服務
1、您向我們提供的資訊
為便於您使用我們的產品或服務，須請您依據產品或服務的內容，選擇填寫及/或提交使用該產品或服務所必須的資訊。該資訊可能包含您的身份資訊、聯繫方式、銀行或支付交易帳號等個人資料。此外，為確保流暢的產品體驗，您可能會收到來自Qookka Games及其合作夥伴外部的第三方（下稱「第三方」）提供的內容或網路連結。您可自行選擇是否使用第三方提供的連結、內容、產品和服務。QookkaGames對於第三方的隱私權暨資料保護政策並無控制權，且其亦不受本政策之規範。建議您在向第三方提交個人資料前，先行瞭解該第三方的隱私權保護政策。
2、我們在您使用產品或服務過程中收集的資訊
為提供更符合您需求的遊戲產品、幫助您瞭解產品適配性、識別帳號異常狀態、向您傳送錯誤訊號等，我們會蒐集關於您使用我們產品或服務的資訊，並將這些資訊進行關聯分析。這些資訊包括位置資訊、帳號資訊、身份資訊、設備資訊、日誌資訊、網路環境等。其中設備資訊和日誌資訊是指：
設備資訊：我們會根據您在軟體安裝及使用中授予的具體權限，接收並記錄您所使用的設備相關資訊（例如設備型號、作業系統版本、設備設置、MAC位址、IMEI、唯一設備標識碼等軟硬體資訊）、設備所在位置相關資訊（例如IP位址、GPS位置以及能夠提供相關資訊的Wi-Fi接入點、藍牙和基站等感測器資訊）及設備環境資訊。日誌資訊：當您使用我們提供的產品或服務時，我們會自動蒐集您對我們服務的詳細使用情況，作為有關網路紀錄保存。例如，您的搜尋內容、瀏覽記錄、點擊記錄、IP位址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、瀏覽的日期和時間及您瀏覽的網頁記錄（包含連結及頁面呈現之內容）等。
請注意，單獨的設備資訊、日誌資訊等係屬無法識別特定自然人身份的資訊。為了在您使用的設備上提供一致的服務，我們會將在各種設備（包括但不限於電腦、行動設備等）上蒐集到的資訊進行關聯分析。倘若我們將此類非個人資料與其他資訊結合用於識別特定自然人身份，或將其與個人資料結合使用，則在結合使用期間，此類非個人資料將被視為個人資料，除取得您授權或法律另有規定外，我們會將此類個人資料匿名化、去識化處理。
當您與我們聯繫時，我們可能會儲存您的帳號、聯絡電話、住址、電子郵件、IP位址、通信/通話記錄和內容或您留下的其他聯繫方式等資訊，以便與您聯繫或幫助您解決問題，或記錄相關問題的處理方案及結果。
3、我們透過間接方式蒐集到您的個人資料
（1） 為提供您更加便捷的生活服務，本產品為您嵌入了豐富的第三方服務。您可透過相關產品模組使用其功能。
（2）當您使用本產品嵌入的第三方服務時，可能需要提供您的個人資料（部分情況下包括您的身份資訊、聯繫方式、住宿資訊、行程資訊、交易資訊、支付資訊、帳號資訊、暱稱、評論內容、銀行帳號等以及個人明確授權可共用之資訊）。您同意授權我們將該資訊交給為您提供服務的第三方，並授權我們間接向第三方獲取相關資訊。若您拒絕我們蒐集此類資訊，我們將無法為您提供相關功能和服務，但不影響您使用本產品或服務的基本功能。
（3） 當您使用WhatsApp, Facebook, Line, Instagram等其他社交軟體帳號登入我們的產品或服務時，我們需要審核您的身份或綁定您的帳戶資訊，經過您的授權將相關帳號連結到我們的產品或服務中。
（4） 若您拒絕提供上述資訊或拒絕授權，可能無法使用我們的關係企業或第三方提供的相關產品或服務，或無法顯示相關資訊，但不影響您使用本產品或服務的基本功能。
（五）其他用途
（1） 參與我們的調查及活動：我們將不定期地舉辦有關我們產品和服務的調查，或基於營運需要舉辦促銷及抽獎活動，如果您在參與此類調查或活動時需要提供超過本政策許可的個人資訊，我們會事先徵求您的同意。
（2） 我們將資訊用於本政策未載明的其他用途，或者將基於特定目的集而來的資訊用於其他目的時，會事先徵求您的同意。
二、我們如何使用 Cookie 和同類技術
（一）Cookie為確保本產品正常運作，而您能享有更優質的瀏覽體驗並得向您推薦您可能感興趣的內容，我們會在您的電腦或行動裝置上存儲名為Cookie的檔案。Cookie通常包含識別字、網站名稱以及一些號碼和字元。而借助於Cookie，網站及用戶端能夠儲存您的註冊帳號、電子郵件、密碼、喜好、銀行帳號、網路支付和/或交易帳號等資料。您可根據自己的喜好管理或刪除Cookie。您可以清除電腦上保存的所有 Cookie。大部分網路瀏覽器都設有阻止 Cookie的功能。但如果您這麼做，則需要在每一次瀏覽我們的網站時更改用戶設定。如需詳細瞭解如何更改瀏覽器設定，請至您使用的瀏覽器相關設定頁面查詢。
（二）網站信標和像素標記
除 Cookie外，我們還會在網站或用戶端上使用網站信標和像素標記等其他同類技術。例如，我們向您發送的電子郵件可能含有連結至我們網站內容的位址連結，若您點擊該連結，我們則會追蹤此次點擊，説明我們瞭解您的產品或服務喜好以便於我們主動改善用戶服務體驗。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助於電子郵件中的像素標記，我們能知悉電子郵件是否被開啟。若您不希望以此種方式被追蹤特定活動，可隨時自我們的寄信名單中退訂。
三、我們如何共享、移轉、公開揭露您的個人資料
（一）共享
我們不會與本產品服務提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人資料，但下列情況者除外：
1、 在獲得明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意後，我們會與他方共享您的個人資料。
2、 基於法律原因共享：我們可能會根據法令規定、解決訴訟爭議之需要，或公務機關依法提出的要求，對外共享您的個人資料。
3、與關係企業間共享：基於關聯帳號共同向您提供服務之需求，推薦您可能感興趣的資訊、保護本產品或服務提供者的關係企業或其他用戶或公眾的人身財產安全免於遭受侵害，您的個人資料可能會與我們的關係企業共享，惟處理過程需遵從我們的指示，亦須合乎本政策和其他的適當保密安全措施。我們只會共享必要的個人資料，倘若有共享您更進一步的個人資料或關係企業改變個人資料的使用及處理目的，我們將會再次取得您的授權同意後，始行之。
4、與授權合作夥伴共享：我們可能委託授權合作夥伴為您提供某些服務或代表我們履行職務，以提供更好的客戶服務和使用者體驗。我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人資料，並且只會共享提供服務所必要的個人資料。我們的合作夥伴無權將共用的個人資料用於與產品或服務無關的其他用途。
目前，我們的授權合作夥伴包括以下類型：
a. 軟體服務提供者、智慧設備提供商和系統服務提供者。本產品與第三方軟體、設備系統結合為您提供以位置為基礎的服務時，可能會基於您對系統定位的授權及設定，存取您的位置資料及設備資訊並提供給系統。同時根據需要可能也會包含您另行填寫的註冊帳號、暱稱等個人資料。如果您拒絕此類資料被蒐集及使用，您需要在設備系統中進行設定或關閉提供服務的軟體，本產品無法透過自動或手動設定關閉相關服務。
b. 供應商、服務提供者和其他合作夥伴。我們可能將資料發送給支援我們業務的供應商、服務提供者和其他合作夥伴，這些支援包括提供基礎技術服務、產品或產品連結後的功能型服務，分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務和調查。
c. 廣告、分析服務類的授權合作夥伴。未經您的授權，我們不會將您的個人資料與提供廣告、分析服務的合作夥伴共享。但我們可能會將使用您資料而形成的使用記錄與提供廣告、分析服務的合作夥伴共享，在不具識別您個人身分的前提下提升廣告及服務資訊的有效觸達率。此類合作夥伴可能將上述資料與他們合法取得之其他資料結合，以執行我們委託的廣告服務或決策建議。
我們將對共享個人資料的公司、組織和個人，就其獲取有關資訊的應用程式介面（API）、軟體工具開發包（SDK）進行嚴格的安全檢測，並與其簽署嚴密的資料保護協定及約定資料保護措施，要求其須按我們委託目的、服務說明、本隱私權政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理您的個人資料。
（二）移轉
我們不會將您的個人資料移轉給任何公司、組織和個人，但下列情況除外：
（1） 在獲得明確同意的情況下移轉：獲得您的明確同意後，我們始會向他方移轉您的個人資料；
（2）在本產品服務提供者發生合併、收購或破產清算情形，或其他涉及合併、收購或破產清算情形時。如涉及到個人資料移轉，我們會繼續維護您個人資料的機密性，並要求承受您個人資料的新公司、組織，繼續受本政策之拘束。若其不願接受，我們將要求該公司、組織和個人重新向您取得授權。我們並會於個人資料移轉或成為其他隱私權政策的涵蓋目標前，先行通知受影響的用戶。
（三）公開揭露
獲得您明確同意或基於您的主動選擇，我們可能會公開揭露您的個人資料。
四、我們如何保護您個人資料的安全
（1）本產品會採取符合業界標準的安全措施及技術來儲存、保護您的個人資料，防止其滅失、遭誤用、受到未經授權的瀏覽或洩漏、被篡改或毀壞。例如，經由網路安全層技術SSL進行加密傳輸、資訊加密儲存、嚴格限制數據中心的瀏覽、使用專用網路通道及網路代理。您的個人資料儲存於受密碼控制的伺服器中，任何的瀏覽都是受到限制的。
（2）成立個人資料保護的專責部門，並建立相關內控制度，對可能接觸到您個人資料的工作人員，採取「最小夠用授權原則」。即我們僅允許有知悉這些資料必要的本產品和其關係企業員工在採取合理的措施驗證身份後，瀏覽或修改這些資料。同時，我們會嚴格要求其履行保密及安全義務，如未能履行上開義務，我們將追究其相關法律責任或終止其與本產品的合作關係。
（3） 為保護您個人資料的安全，若使用者個人資料有誤，本產品會在嚴格驗證並審核申請人身份後，根據使用者要求瀏覽、修正或刪除相關資料（除非本產品出於合法的原因而必須保留這些個人資料）。
（4） 我們會採取合理可行的措施，盡量避免蒐集無關的個人資料。除非需要延長保存期間或受到法律的允許，否則我們僅會在達成本政策所述目的及期間內保存您的個人資料。
（5） 網際網路並非絕對安全的環境，電子郵件、即時通訊、社交軟體、交易平臺等與其他使用者的交流方式無法確定是否完全加密。請您在使用時，務必留意保護您個人資料的安全。
（6）請您理解，由於電腦及網際網路技術的快速發展及受限於同步速度的限制，可能存在或出現各種惡意或非惡意的攻擊手段。本產品雖持續致力於提升和加強安全措施，以確保您的資料免於遭受侵害，但仍無法保證您的資料始終是百分之百處於安全的狀態。
（7） 您使用產品或服務時所用的系統和通訊網路或硬體設備等，均非本產品所能控制，請您瞭解並注意保護您的個人資料安全。
（8） 請注意，您在使用我們產品和服務時自願共享甚至公開分享的資訊，可能會涉及您或其他人的個人資料。如您選擇上傳包含個人資料的圖片時，請您先謹慎地考慮，是否在使用我們的服務時共享或公開分享這些相關資料。
（9）請您使用複雜的密碼，以協助我們保障您帳號的安全。我們將致力於保護您所提供的任何資料的安全性。倘係因我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞，導致資訊被非授權者所瀏覽、公開揭露、篡改或毀壞，致您的合法權益受到侵害，我們將承擔相關的法律責任。
（10）在發生個人資料安全事件後，我們將按法律規定向您告知如下事項：安全事件的基本情況及可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、發送通知等方式向您告知。倘若難以逐一告知時，我們會採取合理、有效的方式公告。此外，我們將依主管機關要求，陳報個人資料安全事件的處置情況。
五、您如何管理您的個人資料
您可以透過以下方式瀏覽及管理您的個人資料：
（一）瀏覽您的個人資料
（1） 除法律另有規定外，您有權瀏覽您的個人資料。您可透過以下方式自行瀏覽您的個人資料：帳戶資訊——如果您希望瀏覽或編輯您帳戶中的個人基本資料，可登入您的帳號來執行此項操作。清除資料——您可於登入帳號後，利用「設定」下的清除資料來清除影片、小說瀏覽記錄、輸入記錄、Cookies、帳號密碼、歷史記錄和快取檔案。
（2） 若您無法經由上述方式來瀏覽您的個人資料，您可隨時將問題告知我們的客服人員。
（3） 對於您在使用我們的產品或服務過程中產生的其他個人資料，我們將按照本條第（七）款「回應您的上述請求」的流程來處理。
（二）更正或補充您的個人資料
當您發現您的個人資料有錯誤時，您有權要求我們做出更正或補充。您可透過「（一）瀏覽您的個人資料」中所列舉的方式提出更正或補充。
（三）刪除您的個人資料
（1） 您可以透過「（一）瀏覽您的個人資料」中所列舉的方式刪除您的部分個人資料。
（2） 有下列情形之一時，您可向我們提出刪除個人資料的請求：1、如果我們處理個人資料的行為違反法令；2、如果我們蒐集、使用您的個人資料，未事先取得您的明確同意；3、如果我們處理個人資料的行為嚴重違反了與您的約定；4、如果您不再使用我們的產品或服務，或您主動註銷帳號時；5、如果我們不再為您提供產品或服務。
（3） 一旦我們依據您的請求刪除您的個人資料時，我們將盡可能要求自我方獲悉您個人資料的第三方，即時刪除您的個人資料。除非法律另有規定，或第三方已另行向您單獨取得授權。
（4） 當您從我們的服務中刪除您的個人資料時，我們可能不會立即從備份系統中刪除該等資料，但會在後續做備份更新時予以刪除。
（四）改變您授權同意的範圍
除須取得您的基本個人資料才得以完成之業務功能外（請參閱本隱私權政策「第二部分」），您可透過解除綁定、修改個人設定、刪除相關資料等方式撤回部分授權，亦可透過關閉功能的方式為之。當您撤回授權同意後，我們將不再處理與您相關的個人資料。但您撤回同意的決定，對之前基於您的授權而已經進行的個人資料處理將不會有任何影響。
（五）個人資料主體註銷帳戶
（1） 您可以自行在「註銷帳戶」頁面送出帳戶註銷之申請。
（2） 在您主動註銷帳戶後，我們將停止為您提供產品或服務，並將依據相關法令之規定刪除您的個人資料，或將之予以匿名處理。
（六）約束資訊系統自動決策
在某些業務功能中，我們可能僅依據資訊系統、演算法等非人工之自動決策機制做出決定。倘若這些決定明顯影響您的合法權益，您有權要求我們做出解釋，我們也將在不侵害本產品商業秘密或其他使用者權益及社會公共利益的前提下提供申訴方法。
（七）回應您的上述請求
（1） 為確保您個人資料的安全，我們會先請您以書面提出請求，或以其他方式證明您的身份。在驗證您的身份後，我們才會進一步處理您的請求。
（2） 我們將在收到您的請求後的30日內回覆。若您對我們的回覆仍不滿意，可透過本隱私權政策第七條載明的方式與客服聯繫。
（3） 對於您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重複、超出合理限度的請求，我們將視情況收取一定成本費用。對於多次重複、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、使他人合法權益面臨風險或極度不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。
（4） 有下列情形之一時，我們將無法回應您的請求：1、 與國家、國防安全相關；2、 與公共安全、公共衛生、重大公共利益相關；3、 與犯罪偵查、起訴、審判及判決執行等相關；4、 有充分事證顯示個人資料之主體存有濫用權利之意圖；5、 回應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益遭受侵害；6、 涉及商業機密。
六、本隱私權政策如何更新
我們可能會不定時修訂本隱私權政策。但對用戶隱私權之保護，將從本產品發布之日存續至本產品停止服務為止。
（1） 未經您的明確同意，我們不會限制您依據本隱私權政策所得享有之權利。我們會在專頁上發布對隱私權政策所做的重大變更。
（2） 倘本隱私權政策有重大變更，我們會提供更明顯的通知（例如可透過網站公告或以彈跳視窗的方式通知）。本政策所指的重大變更包括但不限於：1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人資料的目的、處理的個人資料類型、個人資料的使用方式等；2、我們在經營控制權等方面發生重大變化。例如因併購、重組等致所有權人變動等；3、個人資料共享、移轉或公開揭露的主要對象發生變化；4、您參與個人資料處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；5、我們處理個人資料安全的專責部門、聯絡方式及投訴管道發生變化時；6、個人資料安全影響評估報告顯示存在高風險時。
七、如何聯繫我們
（1） 若您對本政策內容有任何疑問、意見或建議，可經由撥打我們的客服專線：020-39225901或寫信至客服信箱： pipwg@service.alibaba.com 與我們取得聯繫。
（2） 若您不滿意我們的回覆，特別是您認為我們的個人資料處理行為侵害了您的合法權益，您可向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求救濟。